我们可以协助什么
医疗陪诊协调仅限行政、翻译、流程引导与陪同支持。
预约协助
协助沟通和协调预约相关的行政流程。
院内流程引导
协助客户理解院内流程和本地行政步骤。
医疗翻译
提供语言翻译支持，不参与医疗决策。
医疗文件翻译
仅支持医疗相关文件的语言转换和格式整理。
陪同支持
在就医流程中为患者或家属提供非临床陪同支持。
本地协调
协助患者及家属进行本地沟通、时间安排与访问相关协调。
医疗文件翻译边界
重要提示：医疗文件翻译仅限语言转换和格式整理，不构成医学解释、诊断意见、治疗建议或用药建议。
服务流程
流程从服务边界确认开始，医疗判断始终不属于艺米桥服务范围。
提交需求提供基础时间、城市、语言与支持需求。
确认边界确认非临床支持需求与服务限制。
协调细节协调预约、时间与行程信息。
提供支持提供翻译、引导与陪同支持。
整理文件在适用情况下协助语言和文件整理。
后续沟通在约定范围内协助服务后的沟通。
非临床服务边界
艺米桥不是医疗机构，不提供诊断、治疗、用药指导、临床服务、紧急医疗响应或医疗决策。所有医疗决定必须由具备资质的医疗专业人员以及患者或家属自行确认。